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COME TROVO IL NUMERO DI MATRICOLA?
Puoi trovare il numero di matricola sul retro del tuo decoder. Questo numero seriale è molto importante per la risoluzione del processo di assistenza, non dimenticarlo!



SUPPORTO TECNICO
Contattaci se hai bisogno di assistenza 

Prima di contattare l’assistenza, assicurati di aver controllato che il problema riscontrato non sia dovuto ad un errato utilizzo del dispositivo.

 

Ti invitiamo quindi ad eseguire un reset del prodotto o un aggiornamento del firmware se ovviamente disponibile.

 

Se continua a verificarsi il problema riscontrato in precedenza, chiamaci ora,  con la possibilità di effettuare operazioni sul prodotto.

 

 

+39 06 98 57 981

COMPILANDO IL FORM

Scrivi direttamente alla nostra assistenza

Se non hai tempo per telefonarci, puoi sempre compilare il form laterale, riempiendo con tutti i dati richiesti e descrivendo il problema riscontrato.
Ti risponderemo il prima possibile direttamente all’indirizzo e-mail che ci fornirai.